Conditions d'adhésion

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026 · Version 1.0

Les présentes conditions d'adhésion régissent votre utilisation de l'application membre idbuddy en tant que membre d'une organisation : un club, une association, un commerce ou toute autre entité qui gère ses adhésions sur notre plateforme. L'application est exploitée par Byte Buddies AB, société à responsabilité limitée de droit suédois, numéro d'immatriculation 559491-4979, dont le siège est à Malmö, Suède (« idbuddy », « nous », « notre » ou « nos »). Vous pouvez nous joindre à info (at) idbuddy.io.

Vous n'êtes pas notre client. Votre organisation l'est. Elle paie la plateforme et décide de ce que vaut votre adhésion ; nous fournissons l'application qui la contient. Rien ici ne vous demande de nous payer quoi que ce soit, et rien ici ne remplace ce que vous avez convenu avec votre organisation.

Les conditions générales de service distinctes, disponibles sur idbuddy.io/terms, constituent le contrat avec votre organisation. Elles portent sur les plans, les factures et les obligations de la personne qui administre l'espace de travail, et elles disent à trois reprises qu'elles ne sont pas les vôtres : les particuliers n'en sont pas clients, les membres n'y sont pas parties, et les membres ne nous doivent aucune redevance. Le présent document est celui qui s'applique à vous.

L'essentiel

Membres. En bref : les six choses à savoir avant le reste.

• L'application vous est gratuite. Votre organisation paie la plateforme, et rien ici ne vous demande d'argent.
• Votre organisation décide de ce que vaut votre adhésion. Nous fournissons l'application qui la porte, et nous ne pouvons ni accorder ni refuser un avantage à sa place.
• Votre organisation est responsable de vos données d'adhésion. Nous les traitons sur ses instructions, jamais à nos propres fins.
• Vous pouvez quitter une organisation, ou supprimer entièrement votre compte, quand vous le voulez.
• Nous ne vendons pas vos données, ne vous montrons aucune publicité et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique.
• Une modification de ces conditions qui vous est défavorable ne prend effet qu'après un préavis de trente jours dans l'application.

1. À qui ces conditions s'adressent

Membres. En bref : À vous, si vous détenez une adhésion dans l'application. Votre organisation a son propre contrat avec nous.

1.1 Ces conditions s'appliquent lorsque vous créez un compte dans l'application membre, acceptez une invitation à rejoindre une organisation ou utilisez l'application en tant que membre.

1.2 Si vous administrez également une organisation, vous acceptez aussi les conditions générales de service pour ce rôle. Les deux s'appliquent en parallèle : l'une à vous comme membre, l'autre à l'organisation que vous représentez.

1.3 Vous devez être en âge de conclure un contrat par vous-même. À défaut, un adulte responsable de vous doit accepter ces conditions en votre nom. Nous ne vérifions l'âge de personne : c'est donc une déclaration de votre part et non un contrôle effectué par l'application.

2. Ce que fait l'application

Membres. En bref : Elle contient vos adhésions, votre code et ce que vos organisations vous proposent.

2.1 L'application membre vous donne :

• une adhésion dans chaque organisation à laquelle vous appartenez, avec la carte et le code qui l'attestent,
• les offres, cartes à tampons et événements que ces organisations choisissent de vous publier,
• un historique de ce que vous avez collecté, utilisé et auquel vous avez participé,
• les réglages qui déterminent votre profil et ce que chaque organisation voit.

2.2 Ce que tout cela vaut relève de la décision de votre organisation, pas de la nôtre. Si une carte à tampons promet un café offert, le café vient de l'organisation. Nous ne garantissons pas l'offre, ne l'honorons pas et ne la remboursons pas.

2.3 Nous pouvons modifier le fonctionnement de l'application, y ajouter des éléments ou en retirer. Lorsqu'une modification supprime une fonction dont vous dépendez, nous le signalons à l'avance dans l'application.

3. Votre compte

Membres. En bref : Un compte, le vôtre, que vous gardez pour vous.

3.1 Votre compte est personnel. Ne partagez ni vos identifiants, ni vos liens magiques, ni votre code d'adhésion avec qui que ce soit.

3.2 Tenez à jour votre nom et vos coordonnées, car c'est ce que vos organisations voient et ce qu'elles utilisent pour vous joindre.

3.3 Écrivez-nous à info (at) idbuddy.io si vous pensez qu'une autre personne a accédé à votre compte.

3.4 Nous pouvons suspendre un compte utilisé en violation des présentes conditions, et nous en indiquons alors la raison.

4. Votre organisation gère votre adhésion

Membres. En bref : L'adhésion, le départ, les cotisations et la valeur d'un avantage relèvent d'elle et de vous.

4.1 Votre organisation décide qui peut être membre, ce que coûte une adhésion et ce qu'elle ouvre comme droits. Ces questions s'adressent à elle, pas à nous.

4.2 Les administrateurs de votre organisation peuvent voir votre adhésion, modifier ce qui s'y rattache, vous attribuer des offres et des cartes, et vous retirer de l'organisation. La section 5 et la politique de confidentialité précisent ce qu'ils voient de vous.

4.3 Une organisation peut quitter la plateforme. Dans ce cas, ses adhésions disparaissent avec elle et ce que vous y déteniez cesse de fonctionner. Nous ne vous en indemnisons pas et nous ne pouvons pas contraindre une organisation à rester.

4.4 Si votre organisation a défini un calendrier de confirmation des adhésions, une adhésion que vous ne confirmez pas prend fin et ce qui s'y rattachait est supprimé. L'application vous prévient avant.

5. Ce que nous faisons de vos données

Membres. En bref : La politique de confidentialité donne la réponse complète, et vous en maîtrisez une bonne part.

5.1 La politique de confidentialité disponible sur idbuddy.io/privacy indique ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons et quels sont vos droits. Elle fait partie des présentes conditions.

5.2 Pour votre compte lui-même, nous sommes responsables du traitement. Pour ce qui se passe dans l'espace de travail d'une organisation, cette organisation est responsable du traitement et nous agissons sur ses instructions.

5.3 Vous pouvez exporter tout ce que nous détenons sur vous, le rectifier et supprimer votre compte, depuis l'application. La suppression du compte emporte vos adhésions.

5.4 Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour vous adresser de la publicité.

6. Utiliser l'application comme prévu

Membres. En bref : Utilisez-la en tant que membre, pas comme une porte d'entrée.

6.1 Vous ne devez pas :

• utiliser l'adhésion, le code ou le compte d'une autre personne,
• tenter d'accéder à des données qui ne sont pas les vôtres, ni contourner les contrôles qui les séparent,
• automatiser, extraire ou soumettre l'application à des tests de charge sans nous le demander au préalable,
• téléverser un contenu illicite, ou un contenu que vous n'avez pas le droit de téléverser,
• perturber le fonctionnement de l'application ou l'usage qu'en font les autres.

6.2 L'application, sa conception et son logiciel restent les nôtres. Son utilisation ne vous confère aucun droit sur eux au-delà de cet usage en tant que membre.

6.3 Ce que vous déposez dans l'application reste à vous. Vous nous autorisez à le stocker et à l'afficher pour que l'application remplisse son office, autorisation qui prend fin lorsque vous le supprimez.

7. Disponibilité

Membres. En bref : Nous faisons de notre mieux, sans promettre la perfection, et cela ne vous coûte rien.

7.1 Nous nous efforçons de maintenir l'application disponible et fonctionnelle, sans garantir qu'elle sera ininterrompue ou exempte de défauts.

7.2 Nous pouvons la suspendre pour maintenance. Lorsque l'intervention est planifiée, nous le signalons à l'avance.

7.3 L'application vous est fournie gratuitement, en l'état. Rien dans cette section ne limite les droits que vous tenez de dispositions impératives.

8. Partir

Membres. En bref : Quittez une organisation ou supprimez le compte, quand vous voulez.

8.1 Vous pouvez quitter une organisation depuis l'application. Ce départ supprime ce que cette adhésion contenait : ses cartes, ses tampons, ses offres utilisées et ses messages en attente.

8.2 Vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres du profil. Cela emporte votre profil, votre identifiant de connexion et chacune de vos adhésions.

8.3 Certains enregistrements subsistent, sous une forme qui ne vous désigne plus nominativement : ce qu'une organisation a payé ou perçu, et le fait qu'un scan a eu lieu. La politique de confidentialité précise lesquels, et pourquoi.

8.4 Nous pouvons fermer un compte qui a enfreint les présentes conditions, ou lorsque la loi l'exige.

9. En cas de problème

Membres. En bref : Nous répondons de ce que nous causons, pas de ce que votre organisation a promis.

9.1 Nous répondons du préjudice que nous vous causons en manquant aux présentes conditions, dans la mesure où le droit suédois nous en tient responsables.

9.2 Nous ne répondons pas de ce qu'une organisation fait de son propre espace de travail : une offre qu'elle retire, une adhésion qu'elle met fin, une cotisation qu'elle prélève, ou ce qu'elle vous en dit.

9.3 Rien ici ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, en cas de fraude, ni pour tout ce qui ne peut être limité en vertu de dispositions impératives, y compris vos droits de consommateur.

10. Modifications des présentes conditions

Membres. En bref : Les modifications substantielles sont annoncées 30 jours à l'avance dans l'application.

10.1 Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date et la version en tête indiquent leur dernière modification.

10.2 Lorsqu'une modification est substantielle et vous est défavorable, nous publions un avis dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, et lors de votre connexion suivante nous vous demandons d'accepter la nouvelle version.

10.3 Pour les corrections qui ne modifient aucune obligation, la version mise à jour s'applique à compter du jour de sa publication.

10.4 Les versions antérieures peuvent être demandées à info (at) idbuddy.io.

11. Droit suédois et vos droits

Membres. En bref : Droit suédois, tribunaux suédois, et les voies de recours du consommateur vous restent ouvertes.

11.1 Les présentes conditions sont régies par le droit matériel suédois, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois.

11.2 Si vous êtes consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez.

11.3 Un litige peut être porté devant les juridictions ordinaires suédoises. En tant que consommateur, vous pouvez également saisir la commission suédoise des litiges de consommation (Allmänna reklamationsnämnden, arn.se) ou recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.

11.4 Écrivez-nous d'abord à info (at) idbuddy.io. La plupart des questions se règlent rapidement ainsi.

12. Contact

Byte Buddies AB (no d'immatriculation 559491-4979)

Siège : Malmö, Suède

E-mail : info (at) idbuddy.io